Política de privacidad
01. Responsable del tratamiento de datos personales
- Responsable: THE CAMPAMENTO KIDSWEAR S.L.
- NIF(ID): B70556352
- Dirección: Calle Capitán Troncoso 12 – 2º – 15001 – A Coruña
- Registro Mercantil: Registro Mercantil de A CORUÑA T 3653 , F 135, S 8, H C 57616, I/A 1
- Correo electrónico: hello@thecampamento.com
La aceptación de la política de privacidad de www.thecampamento.com (en adelante “Política de Privacidad”), es condición necesaria para la utilización de nuestro sitio web.
La presente Política de Privacidad regula la recogida, tratamiento y uso de su información personal y no personal como usuario del Servicio a partir de la fecha de entrada en vigor que figura en el encabezamiento.
www.thecampamento.com no vende su información personal a terceros y siempre le pedirá su consentimiento antes de utilizar sus datos para fines distintos de los descritos en la presente Política de Privacidad.
Para el tratamiento de sus datos personales, www.thecampamento.com cumple la legislación local y europea vigente, así como sus reglamentos de desarrollo.
Por ello, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. Siempre en función del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
02. Propósito
¿Con qué fin tratamos sus datos personales?
En www.thecampamen to.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas en nuestros servicios con el fin de prestarles un servicio adecuado y gestionar la información que nos facilitan cuando se ponen en contacto con nosotros.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos personales que nos proporcione se conservarán mientras esté suscrito a nuestro boletín y mientras la ley nos obligue a conservarlos.
www.thecampamento.com utilizará los datos recogidos para:
- Gestionar, prestar y actualizar el Servicio.
- Atiende a las cuestiones que plantees.
- Enviarle nuestro boletín y/o ofertas de nuestros socios comerciales por correo electrónico, si ha dado su consentimiento o de conformidad con la normativa aplicable.
- Puede darse de baja de ellos desde el correo electrónico recibido, desde su cuenta de usuario o poniéndose en contacto con nosotros en hello@thecampamento.com. Sin embargo, no podrá darse de baja de cierta correspondencia nuestra, como los mensajes relativos a la seguridad de sus datos o a los términos y condiciones del Servicio.
- Planificar y desarrollar las actividades comerciales del Servicio, como la publicidad, directamente o a través de terceros colaboradores.
- Mantener la seguridad del Servicio, investigar actividades ilegales, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y ayudar a las fuerzas de seguridad en sus investigaciones.
Además, www.thecampamento.com puede utilizar la información personal y no personal de los usuarios en forma de datos agregados y anónimos que se revelarán a terceros. También podemos compartir estadísticas e información demográfica sobre los usuarios y su uso del Servicio con terceros. Nada de esto permitirá a esos terceros identificarle personalmente.
03. Legitimación
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. Usted nos facilita voluntariamente determinada información sobre sí mismo para poder utilizar los servicios ofrecidos www.thecampamento.com.
04. Direcciones
Como todas las webs, para que ésta funcione correctamente hemos tenido que contratar algunos servicios, por ello, podemos tratar algunos de los datos recogidos durante su navegación, o cuando nos envía un mensaje, correo electrónico, comentario o realiza una compra. Estos servicios son:
Alojamiento: Raiola Networks
Copia de seguridad: Redes Raiola
Soporte técnico: Redes Raiola
Correo electrónico: Redes Raiola
Analítica: Google Analytics
Marketing por correo electrónico: Mailpoet
Proceso de pago: Paypal
Plugins: Woocommerce, WP Bakery Page Builder
Estos proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información necesaria para desempeñar sus funciones, pero no están autorizados a compartir o utilizar la información para ningún otro fin.
Para la entrega de los pedidos tenemos acuerdos con varios servicios de paquetería, estos servicios gestionan la información necesaria para la entrega (datos personales y postales de nuestros clientes).
También compartiremos la información a la que estemos obligados por ley cuando así se nos requiera:
- Si creemos que es razonablemente necesario para cumplir cualquier ley, proceso legal o interés legítimo en cualquier parte del mundo. En cualquier caso, sólo facilitaremos la información estrictamente necesaria.
- Si creemos que esta acción es apropiada para hacer cumplir los términos y condiciones de www.thecampamento.com
- Si es necesario para detectar o prevenir fraudes o problemas relacionados con la seguridad de www.thecampamento.com, sus proveedores y usuarios.
05. Derechos
Derecho de acceso: tiene derecho a obtener de www.thecampamento.com la confirmación de si estamos tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, tiene derecho a acceder a dichos datos y a la siguiente información: para qué los utilizamos, qué tipos de datos estamos tratando, si los facilitamos a terceros, cuánto tiempo los conservamos y, si no nos los ha facilitado, de dónde los hemos obtenido.
Derecho de rectificación: tiene derecho a obtener de www.thecampamento.com sin demora indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le afecten y tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos.
Derecho de supresión o derecho al olvido: tiene derecho a obtener de www.thecampamento.com la supresión de sus datos personales sin dilación injustificada cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:
- Ya no es necesario que sigamos tratando sus datos.
- Ha revocado su consentimiento para que tratemos sus datos personales.
No estamos autorizados a tratar sus datos.
Tenemos que suprimir sus datos en cumplimiento de una obligación legal.
Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a obtener de www.thecampamento.com la limitación del tratamiento de sus datos personales si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- Si entiende que sus datos son inexactos, en este caso disponemos de un (1) mes, a contar desde que recibamos su reclamación, para acreditar esta circunstancia.
- No estamos autorizados a tratar sus datos y usted prefiere ejercer este derecho de supresión.
- No necesitamos tratar sus datos para el fin para el que los obtuvimos, pero usted los necesita para hacer reclamaciones.
- Si se ha opuesto al tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a obtener de www.thecampamento.com los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación personal, al tratamiento de sus datos personales, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Los datos personales que nos facilite quedan incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de www.thecampamento.com, con la finalidad de atender sus peticiones, prestarle el servicio solicitado y mantenerle informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios.
En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales enviando un correo electrónico a: hello@thecampamento.com
En cualquier caso deberá identificarse con su nombre y apellidos, así como facilitarnos una copia de su DNI o documento nacional de identidad.
Si consideras que www.thecampamento.com no ha respetado alguno de tus derechos antes mencionados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
Aquí encontrará los distintos modelos para ejercer estos derechos.
www.thecampamento.com se compromete a respetar la confidencialidad de los datos recogidos en el fichero, a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.
06. Información recogida
La información personal y no personal recopilada por el Servicio llegará a nosotros de tres maneras:
- la que se recoge automáticamente
- la que usted facilite voluntariamente y
- la que obtenemos a través de otros servicios.
6.1. Recogida automática
Esta información consistirá en:
- La recogida mediante cookies o mecanismos similares almacenados en su dispositivo, siempre con su consentimiento. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.
- La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo utilizado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil utilizada (entre otros).
- Datos sobre el uso del Servicio y posibles errores detectados durante su utilización.
- Datos sobre su ubicación física utilizando diferentes tecnologías: Señales GPS enviadas por un dispositivo móvil o información sobre los puntos de acceso Wi-Fi o antenas de telefonía móvil más cercanos. En cualquier caso, estos datos se recogen siempre de acuerdo con la configuración de privacidad de su dispositivo.
- Además, www.thecampamento.com utiliza los siguientes servicios:
- Google Analytics, un servicio analítico prestado por Google, Inc. con sede en Estados Unidos en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web www.google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. En cualquier caso, puede inhabilitar las cookies de Google Analytics desde aquí.
- WooCommerce
- Mailchimp
- WP Bakery Page Builder
6.2. La que usted facilite voluntariamente
Esta información consistirá en:
- La información, personal o no, que pudieran contener los mensajes enviados a través de los canales de contacto establecidos en el Servicio, por ejemplo su nombre, apellidos, correo electrónico o su número de teléfono. Utilizamos Raiola Networks como servicio de gestión de correo electrónico.
- La dirección de correo electrónico que proporcione para suscribirse a nuestro boletín. Si utiliza la dirección de correo electrónico de un tercero, reconoce tener su consentimiento para hacerlo.
- La información personal que usted nos proporciona cuando se registra como usuario de nuestro sitio web: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y dirección postal.
6.3. La que obtenemos a través de otros servicios:
Principalmente a través de las redes sociales, como Instagram o Facebook.
Disponemos de perfiles en la red social Instagram y www.thecampamento.com siendo responsables del tratamiento en relación a los datos publicados en los mismos. Dichos datos serán tratados en función de la red social que permitan los perfiles corporativos.
En ningún caso extraeremos datos de las redes sociales, salvo que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
Cuando, por la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio de tus derechos dependa de la modificación de tu perfil, te ayudaremos y asesoraremos en la medida de nuestras posibilidades.
07. Edad
En cuanto al uso de la tienda en línea, usted declara que es mayor de edad y que dispone de la capacidad jurídica necesaria para vincularse por el presente acuerdo y para utilizar el sitio de conformidad con sus términos y condiciones, que comprende y reconoce en su totalidad.
Usted declara que toda la información que proporciona para acceder al Servicio, antes y durante su uso, es verdadera, completa y exacta.
08. Medidas de seguridad
Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto contra el acceso no autorizado como contra la alteración, pérdida o destrucción accidentales.
El envío y remisión de datos que usted realiza a través del Servicio, está protegido por técnicas de seguridad electrónica en la red como el protocolo SSL. Asimismo, la información suministrada y almacenada en nuestras bases de datos también está protegida por sistemas de seguridad que impiden el acceso a las mismas por parte de terceros no autorizados.
Hacemos todo lo posible por disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos mecanismos de seguridad. Además, almacenamos la información personal y no personal durante el tiempo permitido y exigido por la ley. El que no se necesita se destruye periódicamente.
No obstante lo anterior, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que deberá colaborar y utilizar el sentido común en todo momento sobre la información compartida.
09. Cambios en la política de privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad en el futuro.
Le informaremos de cualquier cambio enviándole un aviso a la dirección de correo electrónico facilitada y/o colocando un aviso en un lugar destacado de nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a hello@thecampamento.com.
