Nuestros gastos de envío (que podrá ver durante el proceso de compra y en su confirmación) son los siguientes:

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 150 EUR.
Realizamos envíos a todo el mundo con UPS.

España: 4 EUR

Unión Europea: 8 EUR

Resto de Europa: 8 EUR

EE.UU. y Canadá: 20 EUR

Resto del mundo: 20 EUR

The Campamento no se hará cargo de los costes de impuestos y aranceles aduaneros específicos de cada país, que correrán a cargo del comprador. La fecha de entrega en su domicilio depende de la disponibilidad del producto elegido y de la zona de envío. Los plazos también pueden variar en función de las circunstancias específicas de cada pedido. En particular, debido a incidencias extraordinarias en la mensajería y dificultades en la entrega de mercancías.

Puede devolver cualquier prenda comprada en The Campamento dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe seguir estos pasos:

– Envíenos un correo electrónico a hello@thecampamento.com indicando claramente que desea devolver la compra.

– Enviar las prendas, en su embalaje original, más el albarán de entrega y la factura a la siguiente dirección: Parque Industrial Alvedro, Manzana 5, Calle I, Nave 22, CP 15180, Culleredo, A Coruña, España.

Si sigue estos pasos, le devolveremos todos los pagos recibidos en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión, por el mismo método por el que nos haya efectuado el pago (salvo que nos indique lo contrario).

No se aceptarán devoluciones de prendas que hayan sido lavadas y/o usadas de cualquier forma, o manipuladas más allá de una mera comprobación o que no conserven su embalaje original.

Usted sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para conocer su naturaleza y características.

En caso de devolución por error o porque simplemente no te gusta, tendrás que pagar los gastos de envío a la dirección indicada anteriormente. The Campamento no se hace responsable en ningún caso del producto que devuelvas si se pierde en el envío o se daña durante el mismo.

Si por error te enviamos un producto distinto al que solicitaste, o las prendas que te enviamos están dañadas, sigue los pasos anteriores y te enviaremos el producto correcto sin coste adicional. En estos casos, The Campamento correrá con los gastos de envío a la dirección indicada anteriormente.

Si ha pedido una talla incorrecta, tendrá que devolver el pedido por el procedimiento indicado y pedir una nueva.

No habrá derecho de desistimiento cuando concurra alguna de las excepciones al derecho de desistimiento establecidas en la normativa aplicable.